Montar um sistema informático não basta, é preciso mantê-lo a funcionar ao longo do tempo, com o mínimo de problemas que afectem a operacionalidade e produtividade da sua empresa.

A proposta da Pixus é a criação de contratos de Assistência Técnica (contratos pré-estabelecidos de assistência) ou a utilização de Assistência Eventual (Consiste em intervenções técnicas isoladas, solicitadas pelos clientes).

Quais as características dos nossos contratos de Assistência Técnica?

• Duração de um ano
• Número ilimitado de intervenções, referente a um sistema informático previamente definido
• Serviço apresentado sobre proposta, onde são estabelecidas as condições em que assistência será prestada assim como o seu valor anual, após o estudo e a inventariação pormenorizada do sistema informático.

Quais as principais vantagens dos nossos contratos de Assistência Técnica?

• Redução de custos
• Intervenções são prioritárias
• Garantia de possuir o sistema optimizado e operacional
• Um maior conhecimento da realidade empresarial do cliente